Consideraciones generales aplicables a reembolsos que todo usuario debe tener en cuenta:
Puede tener derecho para rescindir del Curso y recibir un reembolso del monto pagado, siempre y cuando comunique su solicitud de cancelación dentro de los primeros siete (7) días contados a partir de la fecha de la compra aquí registrada, y así recibir un reembolso total del monto pagado. Esta solicitud de cancelación deberá ser canalizada a través del área financiera de la Compañía por medio de llamada telefónica al número +57 (300) 815 9314. Después de transcurridos los siete (7) días antes indicados, los montos que han sido pagados no son reembolsables.
Nos reservamos el derecho a denegar reembolsos, sí consideramos, que un usuario ha abusado de los Términos y condiciones y Políticas de privacidad.
Si tu solicitud de reembolso cumple con todos los requisitos, los reembolsos sólo se realizarán a través del instrumento de pago que el Cliente ha proporcionado a la Compañía, dependiendo de los procesos del medio de pago el reembolso podría tardar hasta sesenta (60) días en aparecer en su cuenta.