POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – ACADEMIA GP

GENERACIÓN PENTECOSTAL S.A.S.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
GENERACIÓN PENTECOSTAL S.A.S., identificada con NIT 901587075, con domicilio en la Carrera 19B1 # 7C-40, Valledupar, Cesar, Colombia, correo electrónico info@generacionpentecostal.com (en adelante, «LA COMPAÑÍA»), como responsable del tratamiento de datos personales, presenta esta política en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recolectamos de nuestros estudiantes y usuarios serán utilizados para:

  • Gestionar el registro, acceso y soporte técnico en la plataforma Academia GP.

  • Procesar pagos, suscripciones, renovaciones y facturación.

  • Emitir y verificar certificados de finalización de cursos.

  • Comunicación Directa: Envío de notificaciones, recordatorios de clases, tutorías y actualizaciones vía correo electrónico y WhatsApp.

  • Marketing: Envío de ofertas, promociones de nuevos cursos y eventos de Generación Pentecostal S.A.S.

  • Seguridad: Monitorear el uso de la cuenta para prevenir fraudes, piratería o uso compartido de accesos.

3. DATOS DE MENORES DE EDAD
Academia GP permite el registro de menores con autorización de sus padres. LA COMPAÑÍA garantiza que el tratamiento de estos datos cumplirá con:

  • El respeto al interés superior de los niños, niñas y adolescentes.

  • La protección de sus derechos fundamentales.

  • El requisito de que el consentimiento sea otorgado por el representante legal del menor.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES (DERECHOS ARCO)
Usted, como titular de sus datos, tiene derecho a:

  • Acceder: Conocer qué datos tenemos y para qué los usamos.

  • Rectificar: Solicitar la actualización o corrección de datos parciales, inexactos o incompletos.

  • Cancelar/Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.

  • Oponerse: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

5. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS
Para realizar cualquier consulta, queja o solicitud de supresión, el titular debe enviar un correo electrónico a info@generacionpentecostal.com.

  • Asunto: Ejercicio de Derecho Habeas Data.

  • Tiempo de respuesta: Las consultas serán atendidas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles.

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
El usuario acepta que sus datos puedan ser almacenados en servidores de terceros (Amazon Web Services, Google Cloud, Hotmart) ubicados fuera de Colombia, garantizando siempre niveles adecuados de protección de datos.

7. VIGENCIA
Esta política rige a partir de su publicación y los datos se conservarán mientras persista la relación comercial o durante el tiempo que exija la ley contable y tributaria de Colombia.